Com o marketing por e-mail automatizado, voc\u00ea identifica \u201cgatilhos\u201d \u2013 a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que as pessoas realizam em seu site \u2013 que solicitam o envio de e-mails pr\u00e9-projetados. A estrat\u00e9gia creme de la creme n\u00e3o apenas identifica gatilhos existentes, mas tamb\u00e9m busca oportunidades para criar novos gatilhos e e-mails que se alinhem com o comportamento dos usu\u00e1rios em seu site. Fazer isso aumenta a qualidade e a quantidade de sua lista de e-mail \u2013 e \u00e9 por isso que ela \u00e9 a pr\u00f3xima em nossa lista de pr\u00e1ticas recomendadas de marketing por e-mail para 2023.<\/p>\n\n\n\n
Vejamos alguns fluxos de trabalho de e-mail que voc\u00ea pode criar com base em \u201cgatilhos inteligentes\u201d.<\/p>\n\n\n\n
O e-mail de \u201cboas-vindas\u201d<\/p>\n\n\n\n
Quando as pessoas visitam seu site pela primeira vez e se inscrevem para receber seus e-mails, voc\u00ea pode acionar e-mails de \u201cboas-vindas\u201d automatizados. V\u00e1 al\u00e9m do e-mail padr\u00e3o de \u201cobrigado por participar\u201d e crie uma impress\u00e3o duradoura de sua marca, mostrando aos assinantes por que voc\u00ea \u00e9 o melhor. Este e-mail de boas-vindas da Tarte Cosmetics faz com que os novos assinantes se sintam “insiders” e inicia a jornada do comprador com uma oferta de 15% de desconto. <\/p>\n\n\n\n
Lembretes de inatividade<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode definir e-mails para serem acionados quando os usu\u00e1rios estiverem inativos. Os lembretes de inatividade s\u00e3o um pouco diferentes dos e-mails de abandono (mais sobre e-mails de carrinho abandonado abaixo) porque incluem algo extra como um desconto ou um cupom para estimular os clientes a voltarem ap\u00f3s um per\u00edodo prolongado de tempo.<\/p>\n\n\n\n
E-mails acionados por data\/hora para comemorar marcos, anivers\u00e1rios e anivers\u00e1rios<\/p>\n\n\n\n
Que melhor maneira de mostrar amor extra aos assinantes do que oferecer um desconto para ajud\u00e1-los a comemorar um grande dia?! Este e-mail acionado por data da Rent the Runway apareceu na minha caixa de entrada bem a tempo de aproveitar $ 25 de desconto em um vestido no meu anivers\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n
O sempre subestimado e-mail transacional<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode acionar e-mails quando as pessoas fizerem uma transa\u00e7\u00e3o em seu site. \u00c9 f\u00e1cil subestimar o valor de um simples e-mail \u201cobrigado pelo seu pedido\u201d. Mas se voc\u00ea deseja gerar vendas repetidas, \u00e9 \u00f3bvio enviar e-mails transacionais – especialmente para empresas baseadas em assinaturas. A Birchbox faz um \u00f3timo trabalho ao usar e-mails para agradecer aos consumidores por sua lealdade e garantir que eles recebam o tratamento de tapete vermelho a cada compra.<\/p>\n\n\n\n
Segmente e-mails com base nas personas do comprador<\/p>\n\n\n\n